P.L.T. COFFEE ROASTERS

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a plt.coffee, el sitio web operado por P.L.T. Coffee Roasters (también conocido como Planta La Taza Coffee Roasters), una marca comercial de Tyl3r Inversiones SpA, con domicilio legal en Antofagasta, Chile.

Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos amablemente que no utilices nuestro sitio.

2. QUIÉNES SOMOS

Somos P.L.T. Coffee Roasters, una microtostaduría de café de especialidad que busca “entregar un café rico” sin complicaciones ni pretensiones. Nos caracterizamos por nuestro enfoque relajado, cercano y, a veces, con un toque de ironía. Legalmente operamos bajo Tyl3r Inversiones SpA, con sede en Antofagasta, Chile.

3. USO DEL SITIO WEB

Este sitio web está diseñado para proporcionarte información sobre nuestros productos y servicios, y permitirte realizar compras en línea. Al usar plt.coffee, te comprometes a:

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  • No intentar acceder a áreas restringidas del sitio
  • Proporcionar información verdadera y precisa cuando sea necesario

4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS

4.1 Recopilación y Uso de Información

Cuando realizas una compra o te suscribes a nuestro boletín, recopilamos información como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y detalles de pago. Queremos ser totalmente transparentes:

  • Usamos tu correo electrónico y datos de compra ÚNICAMENTE con fines promocionales propios, para informarte sobre nuevos productos, ofertas y contenido relacionado con P.L.T. Coffee Roasters.
  • NO vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing o cualquier otra actividad que consideramos desleal o que comprometa tu privacidad.
  • Almacenamos tu información de forma segura y solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada.

4.2 Cookies y Tecnologías Similares

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5. PROCESO DE COMPRA

5.1 Realización de Pedidos

Al realizar un pedido a través de plt.coffee, estás haciendo una oferta para comprar productos. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo.

5.2 Precios y Pagos

Todos los precios se muestran en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA, a menos que se indique lo contrario. Nos esforzamos por mantener precios justos que reflejen la calidad de nuestros productos sin ser excesivos.

5.3 Envíos

Los detalles sobre nuestras políticas de envío, incluidos los tiempos de entrega estimados y los costos, se proporcionan durante el proceso de pago y en nuestra sección de Envíos.

6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Detallamos nuestra política de devoluciones y reembolsos en una sección separada de nuestro sitio. Si no estás satisfecho con tu compra, ponte en contacto con nosotros y haremos lo posible por resolver el problema.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, arte ASCII, videos, audios y software, es propiedad de P.L.T. Coffee Roasters o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Hasta donde lo permita la ley aplicable, P.L.T. Coffee Roasters no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o servicios.

9. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Antofagasta, Chile.

11. CONTACTO

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de:

Fecha de última actualización: 20 de mayo de 2025

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